Service Center engineer

Jouw job
Je haalt je motivatie uit het zo goed mogelijk ondersteunen en begeleiden van de eindklant. Je kunt zelfstandig technische problemen oplossen en helpt het support team bij het zoeken naar een antwoord op de vragen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het analyseren en oplossen van incidenten rondom hardware-, software-, applicatie- en netwerkstoringen. Jouw inzet is essentieel voor het goed laten verlopen van de kernprocessen van onze organisatie en heeft directe impact op de organisatie en haar klanten.

Jouw profiel
Uiteraard draag je elk van de e-BO kerncompetenties met je mee :
klantgerichtheid | flexibiliteit | communicatief | resultaatgerichtheid (no-nonsense aanpak)

Daarnaast verwachten we van jou
- Problemsolving mentaliteit en zin voor initiatief
- Uitgesproken resultaatgericht en nauwgezet
- Je werkt in overleg met de collega’s als één team

De verwachte ervaring en skills :
- Sterke interesse in server infrastructuur (Vmware, Exchange, Citrix, GPO, Active Directory, DNS, DHCP,…)
- Vertrouwd met ticketing-systemen / Monitoring systemen
- Kennis van netwerking (certificatie is een voordeel)
- Vlot in Nederlands en Engels ; Basiskennis Frans is een must
Wij voorzien graag in de nodige begeleiding en opleidingen (intern en extern)

Wat bieden we aan onze medewerkers ?
internationaal groeibedrijf met sterke interne dynamiek : bij e-BO mag je zeker zijn van veel variatie, opleidingen en de kans om jezelf te ontwikkelen in het kader van onze internationale expansie.
jij maakt het verschil: we werken met korte beslissingslijnen en in kleine teams. Jouw job heeft rechtstreeks impact op het resultaat en vraagt een no-nonsens attitude.
toffe equipe in een superomgeving : onze 85 medewerkers zijn stuk voor stuk gedreven en resultaatgerichte teamplayers. We werken vanuit een super gebouw dat een bakenfunctie vervult in het Ieper Business park (hoek Ter Waarde en Ringlaan Ieper).
Correcte verloning: naast een competitief loon, krijg je ook aandelenopties van e-BO Enterprises en andere extralegale voordelen.

Interesse in deze vacature?
Mail dan uw CV naar hr@ebo-enterprises.com