Hulpverleningszone 1 West-Vlaanderen kiest voor een hybride cloud oplossing met office 365

Hulpverleningszone 1 migreert binnenkort naar een nieuwe IT-infrastructuur die volledig beheerd en gemanaged zal worden door e-BO Enterprises. We haalden de volledige aanbesteding binnen voor alle percelen die werden beschreven door Zone 1.

Marc Bau, account manager bij e-BO Enterprises licht toe: “Zone 1 koos ervoor om hun openbare aanbesteding op te splitsen in 6 percelen. Deze waren desktop as a service, vaste/mobiele werkstations, Cloud based collaborative tools, LAN-connectiviteit, WAN-connectiviteit en algemene IT-ondersteuning. Wij hebben uitgebreide ervaring in al deze domeinen en we bieden alles aan in een service-model, een aanpak die werkt.”

Concreet levert e-BO Enterprises een hybride cloud-oplossing voor de 800 brandweerlieden en ambulanciers die verspreid zitten over 9 verschillende brandweerposten. Met de nieuwe IT-infrastructuur zal communicatie en het delen van informatie heel wat eenvoudiger worden.

“Dankzij een hybride aanpak kan gevoelige documentatie en informatie veilig worden opgeslagen in de private cloud terwijl Office 365 wordt gebruikt voor het delen en bewerken van publieke informatie. Op die manier kan tegemoet gekomen worden aan de verzuchtingen van actieve medewerkers die nood hebben aan performante office toepassingen en verschillende mailboxen. Aanvullend kunnen de vrijwilligers op een eenvoudige manier e-mail, agenda, en documenten raadplegen en bewerken”, legt Marc uit.

We voorzien een redundant netwerk dat gebruik maakt van point-to-point glasvezelverbindingen, MPLS-verbindingen en particuliere internetlijnen als back-up. Dit netwerk wordt door zone 1 gebruikt voor de zonale dispatching, alarmering, VoIP en de virtuele desktops. Hierbij vormt zowel de monitoring als de quality of service (QoS) een cruciaal punt.

“Omdat e-BO Enterprises instaat voor zowel het monitoren als de beveiliging van het netwerk kan onze klant op beide oren slapen”, vertelt Marc. “Als hulpverleningszone heeft Zone 1 nood aan een betrouwbare partner voor haar volledige IT-infrastructuur. Wij hopen dan ook op een fijne samenwerking en het verder uitbouwen van een duurzame klantenrelatie op lange termijn.”